Çerez Politikası
Son güncelleme: 21 Şubat 2026
1. Giriş
Web sitemiz https://comturk.com, çerezler ve benzeri teknolojiler kullanır. Aşağıda bu teknolojileri nasıl kullandığımızı açıklıyoruz.
2. Çerezler Nedir?
Çerez, web sitesi sayfalarıyla birlikte tarayıcınıza gönderilen ve cihazınızda saklanan küçük bir dosyadır. Saklanan bilgiler sonraki ziyaretlerde sunucularımıza veya ilgili üçüncü taraf sunucularına dönebilir.
3. Betikler Nedir?
Betik, web sitesinin düzgün ve etkileşimli çalışmasını sağlayan program kodudur. Bu kod sunucumuzda veya cihazınızda çalıştırılır.
4. Web İşaretçisi Nedir?
Web işaretçisi veya piksel etiketi, web sitesindeki trafiği izlemek için kullanılan küçük ve görünmez bir metin ya da görseldir.
5. Çerezler
5.1 Teknik veya İşlevsel Çerezler
Bazı çerezler sitenin bölümlerinin düzgün çalışmasını ve tercihlerin hatırlanmasını sağlar. Bu çerezler zorunlu oldukları için onay alınmadan yerleştirilebilir.
5.2 İstatistik Çerezleri
İstatistik çerezleri web sitesi deneyimini iyileştirmek için kullanım hakkında içgörü sağlar. Bu çerezleri yerleştirmek için izninizi isteriz.
5.3 Pazarlama/Takip Çerezleri
Pazarlama veya takip çerezleri, reklam göstermek veya kullanıcıyı bu web sitesinde ya da farklı web sitelerinde takip etmek için profil oluşturmak amacıyla kullanılabilir.
6. Yerleştirilen Çerezler
Google Analytics
Tür: İstatistik (onay gerektirir)
Google Analytics'i ziyaretçilerin web sitemizle nasıl etkileşime girdiğini anlamak için kullanırız. Mümkün olduğunda veriler anonimleştirilir.
Daha fazla bilgi için Google Analytics gizlilik açıklamasını ve çıkış aracını inceleyebilirsiniz.
| Çerez adı | Amaç | Süre |
|---|---|---|
| _ga | Benzersiz ziyaretçileri ayırt eder | 2 yıl |
| _ga_* | Oturum durumunu korur | 2 yıl |
Microsoft Clarity
Tür: İstatistik / oturum kaydı (onay gerektirir)
Microsoft Clarity'yi oturum kayıtları ve ısı haritalarıyla ziyaretçi etkileşimlerini anlamak için kullanırız. Hassas giriş alanları otomatik maskelenir.
Daha fazla bilgi için Microsoft gizlilik açıklamasını okuyabilirsiniz.
| Çerez adı | Amaç | Süre |
|---|---|---|
| _clck | Clarity kullanıcı kimliğini saklar | 1 yıl |
| _clsk | Sayfa görüntülemelerini tek oturumda bağlar | 1 gün |
| CLID | Geri dönen kullanıcıları tanımlar | 1 yıl |
Google Fonts
Tür: İşlevsel
Web tipografisini göstermek için Google Fonts yükleriz. Fontlar yüklenirken Google IP adresi ve tarayıcı bilgilerini kaydedebilir; bu site üzerinde Google Fonts doğrudan çerez yerleştirmez.
Daha fazla bilgi için Google Fonts gizlilik açıklamasını okuyabilirsiniz.
Comturk Çerez Onayı
Tür: İşlevsel (kesinlikle gerekli)
Çerez onay mekanizmamız tercihlerinizi saklar, böylece her ziyarette tekrar sormayız.
| Çerez / depolama | Amaç | Süre |
|---|---|---|
| cc_consent (çerez) | Onay tercihlerini saklar | 1 yıl |
| cc_consent (localDepolama) | Ayrıntılı onay durumunu saklar | Temizlenene kadar |
Comturk Platformu (chat.comturk.com)
Tür: İşlevsel (kesinlikle gerekli)
Comturk platformunu kullandığınızda kimlik doğrulama ve oturum yönetimi için aşağıdaki çerezler yerleştirilir:
| Çerez adı | Amaç | Süre |
|---|---|---|
| session_id | Kimliği doğrulanmış oturumu sürdürür | Oturum |
| lang_pref | Dil tercihini saklar | 1 yıl |
Comturk AI Widget
Tür: İşlevsel (kesinlikle gerekli)
Comturk AI destek widget'ı, sohbet sürekliliğini korumak için localDepolama içinde oturum tanımlayıcıları ve konuşma durumu saklayabilir. Konuşma başlatmadan kişisel veri toplanmaz.
7. Onay
Web sitemizi ilk ziyaretinizde çerez onay banner'ı gösteririz. Tüm çerezleri kabul edebilir, zorunlu olmayan çerezleri reddedebilir veya Çerez Ayarları panelinden tercihlerinizi yönetebilirsiniz.
Çerez tercihlerinizi web sitesi alt bilgisindeki “Çerez Ayarları” bağlantısından veya tarayıcı çerezlerini temizleyerek istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.
8. Çerezleri Etkinleştirme, Devre Dışı Bırakma ve Silme
Tarayıcınızı çerezleri otomatik veya manuel silmek için kullanabilirsiniz. Belirli çerezlerin yerleştirilmesini engelleyebilir ya da her çerez yerleştirildiğinde bildirim alacak şekilde ayarlayabilirsiniz.
Tüm çerezler devre dışı bırakılırsa web sitemiz düzgün çalışmayabilir. Çerezleri silerseniz sonraki ziyaretinizde onayınıza göre tekrar yerleştirilebilir.
9. Kişisel Verilere İlişkin Haklarınız
Kişisel verilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Verilerinizin neden gerekli olduğunu, nasıl kullanılacağını ve ne kadar saklanacağını öğrenme hakkı.
- Erişim hakkı: Hakkınızda bildiğimiz kişisel verilere erişme hakkı.
- Düzeltme hakkı: Verilerinizi tamamlama, düzeltme, silme veya engelleme hakkı.
- Onay verdiğiniz durumlarda onayı geri çekme ve verilerin silinmesini isteme hakkı.
- Taşınabilirlik hakkı: Verilerinizi talep etme ve başka bir veri sorumlusuna aktarma hakkı.
- İtiraz hakkı: İşlemeye itiraz etme hakkı.
Bu hakları kullanmak için bizimle iletişime geçin. Verilerinizi nasıl ele aldığımızla ilgili şikayetiniz varsa bunu bize iletebilir veya yetkili denetim makamına başvurabilirsiniz.
10. İletişim Bilgileri
Çerez Politikası hakkında sorularınız için aşağıdaki bilgilerle bize ulaşabilirsiniz:
Nex Habit LLC
2093 Philadelphia Pike 8077, CLAYMONT DE 19703
United States
Web sitesi: https://comturk.com
E-posta: privacy@comturk.com